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José Pinho (Fotografia de Pedro Loureiro) |
"Penso 50 vezes antes de agir. Penso imenso. E depois é que me meto na aventura, mas é uma aventura condicionada. Primeiro avalio as minhas capacidades, para me abalançar. E só avanço quando verifico que tenho alguma capacidade - não quer dizer que não tenha capacidade total - para enfrentar...Na empresa onde trabalhei, a Winderman, fiz em Chicago um curso muito interessante, em gestão de riscos que me ensinou imenso. Para fazeres um copo ou um folheto, o que fosse, tinhas que identificar todas as situações que podiam correr mal. Todas. Mandas fazer um pacote de açúcar e não imaginas que há 400 coisas que podem correr mal na preparação de um pacote de açúcar. Portanto, o primeiro problema é identificar todos os processos envolvidos na produção do pacote de açúcar. Tens de saber tudo. Cada um dos passos, à hora, ao segundo, à pessoa, e à outra, e ao outro ajudante tudo pode correr mal. Admitindo que corre mal a qualquer deles, qual é a alternativa que arranjas."
José Pinho, in Revista Ler, Setembro de 2013.